Service Informatique du C.O.M

Bonnes pratiques pour un internaute face à des mails douteux

libes — 2009-10-23T16:36:48Z

je vous encourage a lire le message ci dessous et a mettre en pratique les recommandations de sécurité, y compris les faire adopter par vos proches...

Campagne de Hameçonnage sur le domaine impot.gouv.fr

De nombreux sites ont signalé l'envoi à leurs utilisateurs d'une fausse note prétendant provenir de la DIRECTION GENERALE DES FINANCES PUBLIQUES. Cette note annonce un trop perçu d'impôt et la possibilité de se voir rembourser cette somme.

Bien évidemment, l'objectif est de se procurer des informations confidentielles.

En l'occurrence, lorsqu'un utilisateur clique sur le lien contenu dans le message, son navigateur Internet est redirigé vers un site web demandant d'entrer son nom, son numéro de carte de crédit et son code PIN. Il est donc possible qu'il s'agisse d'une tentative de collecte d'information en vue de créer de fausses cartes bancaire.

Quelques Conseils de Bonne Pratique :

1- Ne surtout pas cliquer trop vite sur les liens dans les courriers électroniques ;

2- Prendre le temps d'analyser la requête :

2.1 - s'agit-il d'une demande habituelle ? légitime ?

2.2 - le mode et la procédure de communication choisis par l'organisme sont-ils habituels ?

3- Ne pas répondre sur le mode de l'impulsion (peur, joie par exemple)

4- Ne pas hésiter à vérifier l'information auprès des organismes concernés (administration, banque, éditeur de logiciel...) ;

5- Remonter les messages douteux aux contacts sécurité et/ou technique de votre organisme ou fournisseur d'accès

6- Respecter des règles de Bonnes Pratiques lors de la consultation de sa messagerie électronique

Références :

* Bonnes Pratiques pour Internaute

http://www.cases.public.lu/fr/publi...

* Les 10 commandements de la sécurité sur l'internet

http://www.securite-informatique.go...

* Campagne de filoutage en cours (Notification d'impôt)

http://www.securite-informatique.go...

* Filoutage (phishing)

http://www.securite-informatique.go...

projet Eduroam - mobilité WiFi

libes — 2009-06-18T15:59:21Z

quelques mots sur le projet Eduroam

Le service eduroam vise à offrir, aux étudiants et personnels des établissements d'enseignement supérieur et de recherche, un accès sans fil sécurisé à Internet lors de leurs déplacements dans un établissement membre d'eduroam.. et ce avec le login+passwd de l'organisme d'appartenance. Il couvre la plupart des pays d'Europe et quelques pays d'Asie/Pacifique.

Imaginez... vous êtes dans une salle paumée de l'Université de Bordeaux 1 ou Paris VI...ou Zurich vous voulez lire vos mails ou récupérer un document oublié la veille au COM, et impossible de se connecter au réseau sans demander une adresse IP, un nom de connexion, un passwd à l'administrateur systême du coin...[ totalement surchargé comme dans tous les établissements, celui ci a tres mauvaise réputation et vous hésitez naturellement à lui demander quoique ce soit surtout pour une apres midi]

Heureusement il y a Eduroam !

Le but du projet "eduroam" est de pouvoir vous connecter au réseau Internet avec vos identifiants(login + password) de l'organisme d'appartenance (U2 pour nous) tout en étant en déplacement en dehors des batiments de votre Université ...

Un membre (personnel/étudiant) de l'Université de la Méditerranée en déplacement dans un établissement membre du projet eduroam, pourra se connecter en Wi-Fi avec son identifiant et mot de passe habituel.

Inversement, un membre d'un établissement membre du projet eduroam en visite à l'Université de la Méditerranée pourra se connecter sur le Wi-Fi avec avec son identifiant et mot de passe habituel, comme il peut le faire dans son établissement.

Toutes les informations concernant le projet eduroam.fr, ainsi que la carte de France des sites proposant ce service sont sur : http://www.eduroam.fr

Concrètement ? :
Etre dans une zone couverte par le Wi-Fi de l'établissement
Il suffit que votre PC XP ou Vista, Linux ou MacOS détecte une borne Wifi qui porte le nom "eduroam" et de
la paramétrer correctement avec les docs suivantes (pour l'instant sous XP et Vista) ... et vous accéderez au réseau comme si vous étiez dans votre organisme

Vous trouverez ci-dessous la documentation permettant de configurer votre portable en fonction de son système :

la doc de parametrage wifi eduroam sous Windows XP


acces eduroam XP


acces eduroam XP Intel wireless

la doc de parametrage wifi eduroam sous Windows Vista


acces eduroam vista

Livret d'accueil informatique au COM

libes — 2009-05-05T23:06:00Z

Livret accueil informatique au Centre d'Océanologie de Marseille

M. Libes Mai 2008 v1.0

ce livret a pour objet de lister et décrire les services informatiques offerts au COM, et les procédures en vigueur pour les utiliser.

Ce document sera régulièrement remis à jour. Il sera utile pour le nouvel arrivant désirant connaître comment réaliser telle ou telle action en utilisant les moyens informatiques.

Procédure pour ouvrir un compte informatique

La demande d'ouverture d'un compte informatique doit être faite par un membre permanent du COM, Directeur ou responsable de stage.

Il est nécessaire de
remplir le document de demande d'ouverture de compte qui demande les informations de base nécessaires (nom, prenom, responsable, date de fin de stage etc..)

la fiche mentionne notamment la date de clôture du compte, et la procédure de fermeture du compte, qui indique la durée de conservation des données avant destruction du compte.

La demande doit être signée de la personne qui fait la demande et de son responsable au COM

lire et signer la charte informatique CNRS, et la retourner au service informatique

nous n'ouvrons pas de compte informatique sans ces 2 documents signés

Votre compte informatique

Notre système de compte informatique est mutualisé avec celui de l'Université. Nous créons votre compte informatique sur l'annuaire central de l'Université :
http://annuaire.univmed.fr.

Les comptes spécifiques aux personnels du COM sont extraits de l'annuaire de l'université et copiés toutes les 10minutes sur l'annuaire d'authentification ldap du COM

Votre nom d'identification (login) et votre mot de passe vous sont propres et ne doivent pas être prêtés ou divulgués à des tierces personnes.

Ils vous servent à vous connecter de façon nominative à tous les services informatiques proposés au COM et à l'Université

Quelque soit le service qui vous demandera une authentification, , vous utiliserez le même nom de connexion et même mot de passe

Pour changer votre mot de passe ou votre téléphone

pour consulter ou modifier votre compte (mot de passe, téléphone..) :

il faut aller sur l'annuaire de l'Université et vous connecter avec vos identifiant http://annuaire.univmed.fr

Toute modification des données sur votre compte sur l'annuaire de l'université est recopiée sur le serveur d'authentification du COM dans les 10mn qui suivent

Avis de clôture du compte en Fin de contrat

Si vous êtes en stage ou vacataire , votre compte informatique sera supprimé à la fin de votre contrat. Des messages d'alerte vous seront envoyés dans les semaines précédent la clôture de votre compte pour vous avertir de la clôture prochaine.

Vous devrez alors faire le nécessaire pour conserver et sauvegarder les données qui vous sont nécessaires après votre départ, sans quoi les données présentes dans votre compte seront détruites quelques temps après.

rapprochez vous du service informatique si vous avez besoin d'une prolongation de compte ou si vous devez sauvegarder des données.

Utilisation des PC du COM

Les accès aux services et au réseau locaux sont soumis à une identification et authentification

Votre PC DOIT avoir un antivirus à jour (mis en place par nos soins lors de l'installation du PC)

Nous rappelons qu'il est interdit d'utiliser sur les PC et le réseau du COM des logiciels d'échanges de fichiers Peer to Peer comme Emule ou Skype

La messagerie - Le Mail

Le service de messagerie du COM est mutualisé avec celui de l'université.

Le serveur de messagerie de l'université comporte un antivirus et un antispam..

Cependant il vous appartient de compléter ces filtres généraux par des filtres supplémentaires au niveau de votre PC.

ce qu'il faut savoir pour utiliser le service de messagerie et paramétrer correctement le logiciel Thunderbird est écrit ici

le serveur pour lire le courrier : imap.univmed.fr
le serveur pour envoyer les courriers : smtp.univmed.fr

Depuis l'extérieur il est obligatoire de cocher la case SSL pour le serveur de courrier IMAP afin de chiffrer les échanges entre le poste client et le serveur.

nota : On peut utiliser le serveur de mail de l'université pour envoyer des mails même si on est à l'extérieur de l'Université.. en paramétrant correctement thunderbird.lire pour cela cette documentation

utiliser le logiciel de Mail : Thunderbird .. what else ?

Pour paramétrer correctement le logiciel Thunderbird pour lire et envoyer du courrier ... lire et suivre cette documentation

Les listes de messagerie disponibles au COM

Nous gérons 2 types de listes de messagerie :
les listes privées à abonnement fixe dont nous gérons l'inscription à la main... Ces listes ne sont pas publiques (elles ne sont pas connues de l'extérieur) et sont a ussage strictement réservé au Lbaoratoire. Il est alors nécessaire de nous demander de vous inscrire dans telle ou telle liste.. Ces listes privées vous sont communiquées par mail dans la liste du laboratoire 2 fois par an

les listes à abonnement volontaire, qui sont gérées par un robot de liste (appelé sympa) vous pouvez les consulter et vous y abonner en allant sur http://listes.com.univmed.fr

Pour connaitre ces listes et vous y abonner il suffit de :
se rendre sur le site http://listes.com.univmed.fr
se connecter avec ses identifiants (login/mot de passe)
choisir sa lite et cliquer sur le bouton "abonnement"

Les listes de messagerie des diplômes étudiants

Les listes étudiantes sont désormais disponibles et classées par diplômes.

Elles sont composées automatiquement à partir de l'annuaire de l'université dans lequel sont référencés le nom du diplôme et le code étape de chaque étudiant.

Elles sont disponibles sur http://etulistes.univmed.fr

Vous pouvez vous connecter sur le serveur de liste et vérifier les listes existantes et leur composition, et accéder aux messages qui ont été échangés.

Par defaut les listes s'appellent par le nom du code étape de la formation : exemple l1ste@etulistes.univmed.fr

==> On ecrit donc indifféremment par exemple à l1sue@etulistes.univmed.fr * ou chez nous à **l1sue@com.univmed.fr*

Par défaut, seuls les étudiants et les enseignants peuvent utiliser (i.e écrire dans) ces listes

Pour que d'autres personnes puissent y écrire (secrétariats par exemple) , il faut nous le demander afin que nous les rajoutions dans ces listes.

Utiliser le Webmail de l'université

Pour consulter votre mail via un navigateur Web, le webmel de l'université est :
http://webmel.univmed.fr (attention à l'orthographe c'est bien webmel)

vous pouvez dans l'interface d'administration du webmel configurer un message de réponse automatique en cas d'absence

Le WEB du labo et ses services

Le serveur web du COM est http://www.com.univ-mrs.fr

l'accès aux informations privées de l'intranet se fait avec votre login /mot de passe habituels

Système de réservation de salles ou matériel

http://www.com.univ-mrs.fr/mrbs

Agenda partagé

http://www.com.univ-mrs.fr/webcalendar

système de demande d'intervention informatique

http://actsic.com.univ-mrs.fr/

pages web personnelles

vous pouvez créer des pages web personnel dans le répertoire intitulé "public_html" qui se trouve dans votre répertoire personnel. Les fichiers .html ou .php déposés dans ce répertoire sont immédiatement accessibles et diffusés par notre serveur Web

Les pages personnelles doivent rester dans la logique du travail au laboratoire. Elles doivent respecter la réglementation en vigueur, et ne doivent pas porter atteinte à l'image de l'organisme hébergeur

Vos répertoires personnels : l'Espace disque en réseau du COM

Hormis le PC personnel ou le portable qui est mis à votre disposition, le SIC met à disposition un espace disque centralisé accessible sur le réseau local du COM

Cet espace disque est accessible en réseau de n'importe quel PC du COM sous réserve que vous soyez identifié (login/mot de passe), il peut servir de sauvegarde, mais surtout d'organe de partage pour un travail collaboratif en réseau

Cet espace de disque total est à ce jour [mars 2009] d'environ 6 To]

Nous allouons une quote part de 6Go de cet espace réseau à chaque utilisateur membre permanent du COM.
Nous allouons une quote part de 1Go de cet espace réseau pour les comptes étudiants accessibles depuis la salle d'enseignement.

Un système de quotas empêche d'aller au delà de 6 Go dans votre répertoire personnel.
Il vous appartient de gérer correctement votre espace disque pour ne pas avoir à dépasser.

En cas de besoin particulier argumenté nous pouvons augmenter cet espace.

Cet espace doit contenir des données strictement professionnelles .

Nous vous demandons de veiller à ne pas y déposer des fichiers à caractère privé (photos personnelles, fichiers musicaux, mp3 ou films .avi ou .mpeg)

Accès à votre disque réseau depuis un PC Windows Cet espace est accessible sur les PC sous Windows dès lors que vous vous connectez sur votre PC et que vous rentrez en session sous la syntaxe \\00SAMBACOM\ sous le nom de lecteur drive Z :

où 00SAMBACOM est le nom de la machine hébergeant le disque

depuis un PC Linux divers moyens sont à votre disposition pour accéder à cet espace disque... simple transfert de fichier ou montage disque NFS ... ou à travers KDE ou smb4k
nous consulter

Espace privé "PRIVE" de votre compte

toutes les données présentent dans le répertoire personnel de votre compte informatique sont réputées professionnelles et appartiennent à l'organisme.

Toutefois une partie de données à caractère privé est tolérée. Afin de faire le distinguo entre vie professionnelle et vie privée "résiduelle", il vous appartient de ranger vos données privées à dans le répertoire prévu à cet effet et intitulé "PRIVE" Cet espace privé n'est pas sauvegardé sur nos bandes magnétiques

Le partage de vos données de PC à PC

Si vous avez des données a échanger entre vous (de PC a PC) la BONNE méthode que nous préconisons est que le service informatique vous crée un dossier partagé en réseau sur notre baie de stockage Netapp .. ce dossier partagé (appelons le "secretariatUMR" proviendra de \\00SAMBACOM\secretaraitUMR et sera accessible sur votre PC sous le nom Y : par exemple (Z : etant votre Dossier personnel)

Nous créons donc un dossier partagé en réseau avec des droits d'accès en lecture et ecriture propres a votre groupe de travail composé de "n" personnes

les avantages sont nombreux :

disponibilité : ce dossier est accessible réseau de n'importe quel PC du labo pour autant que vous vous connectiez
ce dossier est accessible en reseau depuis chez vous.. soit via l'ENT de l'université, siot avec le programme winscp (selon la doc qui est ecrite ici http://www.com.univ-mrs.fr/ssc/sic/... acces a vos fichiers depuis l'extérieur du Labo) avec l'identifiant qui vous permet d'y accéder
sécurité, intégrité : ce dossier réseau est sauvegardé sur bande magnetique tous les soirs

évite le transfert de virus de PC à PC avec des clés USB contaminées

nous déconseillons les partages de PC à PC qui vous demandent une configuration speciale sur votre pc et demande a ce que celui ci soit allumé en permanence

les dossiers partagés sont deja nombreux pour différents groupes de travail.. venez rejoindre ceux qui les utilisent [microscopeLMGEM] [microscopeLOB] [METEO] etc...

La sauvegarde de vos données

La sauvegarde de vos données professionnelles est un élément de sécurité primordial

Nous assurons la sauvegarde des données qui sont présentes sur le disque réseau présenté ci dessus repéré sur votre PC personnel sur la syntaxe \\00SAMBACOM\ sous le nom de lecteur drive Z :

Il vous appartient de copier les données importantes de votre PC personnel sur le disque réseau Z :

Ce disque Z : est sauvegardé tous les soirs sur un robot de bandes magnétiques LTO4 . Nous sauvegardons jusqu' à 1 mois de données

Comment échanger des fichiers volumineux avec des correspondants extérieurs ?

Plusieurs services et manière de procéder sont possibles, rapprochez vous du service informatique pour avoir plus d'informations.. nous mettrons en place le service le plus approprié selon les besoins et fonctionnalités demandés

service WebDAV

le partage se fait via le serveur Web du COM, dans un dossier spécial qui est proposé par le serveur web du COM

utile dans le cas d'un groupe de travail étendu externe à l'unité qui nécessite un accès a un dossier partagé avec une identification et authentification i) Les permanents du COM peuvent déposer les fichiers ii) Les extérieurs peuvent lire et/ou déposer les fichiers selon les droits que l'on donne

service FileX :

utile dans le cas de quelques gros échanges ponctuels avec des personnes qui n'ont pas de compte informatique au COM Vous déposez un fichier via une interface Web Votre correspondant est averti par mail qu'il peut récupérer le fichier en cliquant sur un lien !

service FTP anonyme de type /incoming un peu spartiate, ancienne génération mais qui marche bien on dépose un fichier avec un nom précis dans le répertoire ftp://ftp.com.univ-mrs.fr/pub/incoming

ce répertoire est illisible, on ne peut pas voir ce qu'il y a a l'intérieur.. ce qui empêche n'importe qui de récupérer les fichiers déposés.

Vous devez alors communiquer le nom exact du fichier à récupérer à votre correspondant.. celui ci le récupérera en se connectant sur le serveur ftp ftp://ftp.com.univ-mrs.fr/pub/incoming

et Pour imprimer ?

Pour imprimer au COM, il faut être authentifié (login/mot de passe) auprès de notre serveur d'authentification SAMBA/LDAP

Si votre PC est intégré au domaine Windows COMLUM, cela est implicite, dès lors que vous entrez en session (login/ mot de passe) , votre espace disque personnel Z : est monté et vous pouvez imprimer

si votre PC n'est pas intégré dans le domaine COMLUM (c'est mal), vous devrez alors vous authentifier en cliquant sur le menu de Windows "connecter un lecteur reseau" vous taperez : \\00SAMBACOM\votre_nom_de_login + votre mot de passe

ce faisant, vous serez authentifié, le lecteur Z : identifiant votre répertoire personnel provenant de notre serveur de disque sera monté sur votre PC, et vous pourrez imprimer

Notez que les impressions sont comptabilisées. Nous avons un rapport mensuel de nombre de pages imprimées par imprimantes et par personnes... soyons raisonnables - Save our planet.. n'imprimez pas plus que de raison

Accéder au réseau du COM et à vos données depuis l'extérieur

pour accéder à vos données personnelles et aux ressources informatiques du COM depuis l'extérieur (depuis chez vous par exemple) lire cette documentation

cette doc

en ssh : accès sur la machine ssh.com.univ-mrs.fr sur le port 242... (nous demander le port sur lequel on fait répondre le serveur ssh du COM)

pour transférer des fichiers : utiliser WinSCP

via l'ENT de l'Université

via le serveur de VPN du COM [à rédiger]

Le réseau sans fil de l'Université et du COM : aka "WIFI"

votre PC équipé d'une carte wifi devrait capter le SSID (identifiant) du réseau WIFI de l'Université : cliquer sur UNIVMED

une fois associé/connecté à la borne wifi, Ouvrez un navigateur Web quelconque, vous serez alors redirigé automatiquement vers le portail captif de l'Université.

Vous devrez alors vous authentifier avec votre login / mot de passe habituel (compte du COM et de l'Université) pour avoir un accès total à l'internet

6 bornes wifi sont disponibles au COM Luminy :

1 borne au TPR1 5eme etage
1 borne au TPR1 2eme étage
1 borne au TPR1 RdC
2 bornes au TPR2 6eme étage
1 borne au TPR2 7eme étage

2 bornes wifi sont disponibles au COM Endoume

1 batiment 4 pres de a salle de réunion
1 batiment 1 pres de la salle info

Comment faire des demandes d'assistance informatique ?

Pour toute demande d'assistance informatique, il faut enregistrer votre demande sur le site http://actsic.com.univ-mrs.fr

après identification (login mot de passe) vous pourrez décrire votre demande dans l'onglet "assistance/suivi" (merci d'y mettre le plus de précision possible) , celle ci sera envoyée par mail au service informatique

Tout le suivi et l'avancement de la demande se fait par mail et sur le site http://actsic.com.univ-mrs.fr

L'utilisateur voit si sa demande est prise en compte et le suivi et l'état d'avancement de sa réalisation. Pour le service informatique c'est la possibilité de planifier les interventions et de ne pas être balloté d'une demande à l'autre.

réservons les communications de couloir et par téléphone à des précisions complémentaires, mais pas à la demande elle meme ;-)

La salle d'enseignement et le status d'étudiant au COM

en tant étudiants vous avez accès à une salle qui en dehors des heures de cours est en libre service. Cette salle est réservée aux étudiants du COM uniquement

vous y accédez avec votre compte étudiant qui vous a été alloué par l'université http://www.com.univ-mrs.fr/ssc/sic/... http://www.com.univ-mrs.fr/ssc/sic/...

Le compte étudiant est automatiquement fermé en fin de parcours universitaire.

Dès lors que un étudiant est pris pour un Doctorat au sein du COM, nous lui ouvrons un compte de permanent au COM qui a une pérennité plus élevée que le compte étudiant.

La charte informatique

règles de prudence - règles de sécurité - règles de bon sens

La charte informatique en vigueur est celle du CNRS
ce qu'il ne faut pas faire en bref :

ne pas divulguer son mot de passe
ne pas prêter son compte à quelqu'un d'autre : les comptes informatique sont strictement personnels
ne pas installer sur son PC des programmes qui vont à l'encontre de la charte informatique d'établissement comme des logiciels 'Peer to peer" pour echanger des fichiers à contenus sous licence ou copyright (films DivX, ou fichiers mp3) (pas de Emule, ni Limewire ou autre logiciel de ce style)

ne pas stocker sur vos PC des fichiers sous copyright

de pas cliquer sur des liens proposés dans des spams
de pas répondre aux SPAMS
se méfier des messages au contenu douteux et abscons
de pas ouvrir des pieces jointes dans des SPAMs

ne pas porter atteinte à l'image de l'organisme

L'ENT de l'Université

l'ENT ? c'est l'"espace Numérique de Travail" un ensemble de services réunis sur un site WEB par l'Université de la Méditerranée, que vous trouverez ici
http://ent.univmed.fr

à travers l'ENT vous avez accès à de nombreux services, réunis parmi lesquels :
la messagerie via le webmel
l'accès aux revues de la bibliotheque SCD
les informations personnelles de la DRH (uniquement si vous êtes personnel universitaire)
etc etc.. le mieux est de s'y rendre

Les traces informatiques : gestion des journaux

En raison de la réglementation en vigueur sur la gestion des traces générées par l'utilisation des moyens informatiques et des services réseau au CNRS, il est désormais obligatoire d'informer chaque utilisateur du réseau informatique du COM de la nature des traces recueillies par nos systèmes lors de l'utilisation du réseau et des services logiciels.

Le document explicitant la politique de gestion des traces au CNRS est à disposition https://intranet.cnrs.fr/extranet/cnrs/fsd/documents/Po_gest_traces.pdf

Notre routeur (élément central du réseau du COM) et tous nos serveurs informatiques vous proposent des services réseaux (courrier électronique, serveur Web, accès distant, partage de fichiers, impressions, etc). Afin de pouvoir suivre le fonctionnement automatique de ces services, ces serveurs produisent un certain nombre d'éléments de contrôle appelées "traces" dans des fichiers "journaux" (aussi dénommés logs). Ces fichiers de trace recensent et archivent donc l'activité liée à ces services avec des informations fréquemment nominatives.

Vous devez donc savoir que dans ces fichiers "journaux" de nos systèmes, les traces de l'activités de certains services et de leur utilisation sont enregistrées. Le Service Informatique du COM a accès à l'ensemble de ces fichiers "journaux".

le détail des traces reccueillies sur nos serveurs est explicité dans cet article

ECUME : plateforme pédagogique pour les enseignants

La plate forme eCUME http://ecume.univmed.fr/ offre aux étudiants et aux enseignants de l'Université de la Méditerranée (Aix-Marseille II) des services numériques pour la pédagogie

Ces services numériques peuvent accompagner tout dispositif de formation, de l'enseignement en présentiel jusqu'à la formation à distance.

Les enseignants peuvent

* déposer des documents sous divers formats (PDF, présentations,...) * échanger avec les étudiants (forums, chats,....) * évaluer les étudiants (tests, devoirs,....) * consulter les étudiants (sondages, questionnaires,...) * organiser les évènements de son cours (calendriers,...) * suivre à distance les activités des étudiants * ..........

Les étudiants peuvent

* accéder aux ressources numériques d'un cours * échanger avec les enseignants et les autres étudiants * rendre des devoirs * s'auto évaluer par des tests * être informé des évènements du cours * accéder aux notes

La meilleure façon pour partager des documents avec les étudiants est d'utiliser ECUME, qui est la partie de l'ENT consacrée spécifiquement aux enseignants on peut y créer des cours des enseignements et les rendre accessible aux étudiants
http://ecume.univmed.fr/

une service est totalement dédié a ECUME à l'université ! le mieux est de contacter le service TICE au pharo pour plus d'information (créer un cours..)

pour finir....

si vous avez des questions complémentaires, faites les nous remonter nous tacherons d'améliorer cette présentation

echec de la connexion securisee avec Firefox 3

libes — 2009-05-04T10:47:00Z

Si vous avez Firefox 3 comme navigateur vous risquez d'avoir le message suivant

Échec de la connexion sécurisée

lorsque vous accédez a des sites web sécurisés en httpS :// (commme certaines pages sécurisées du site Web du COM http://www.com.univ-mrs.fr/glpi par exemple)
la documentation jointe, vous explique pourquoi et ce qu'il faut faire pour régler le problème

changer son mot de passe au COM

libes — 2009-04-20T15:10:00Z

Les comptes informatiques du COM sont directement importés depuis l'annuaire LDAP de l'université

Pour changer son mot de passe il faut désormais se rendre sur l'annuaire de l'université http://annuaire.univmed.fr/

Vous devez vous connecter avec vos identifiants (nom de login et mot de passe)... vous verrez alors un choix permettant de modifier certains de vos information personnelles (mot de passe, téléphone..etc)

les modifications effectuées (mot de passe, téléphone) sont importées toutes les 10minutes dans l'annuaire d'authentification LDAP du centre d'océanologie

On rappelle a cet effet que la protection par mot de passe dans un systeme informatique ouvert sur l'internet est le dernier rempart avant l'intrusion de nos systemes informatiques.

Il est nécessaire que votre mot de passe soit SOLIDE et comporte un mélange de caractères minuscules, majuscules, chiffre, et caractere de ponctuation... Nous rappelons également que votre mot de passe est strictement personnel et ne doit jamais être divulgué a une tierce personne

une bonne manière de retenir un mot de passe complexe est d'avoir un codage mnémotechnique personnel a base d'initiales ou de sons/phonèmes faciles a retenir mais n'ayant aucun sens

IlETE1f, (il etait 1 fois) 1.Ctou ! (1 point c'est tout) GalTok2 :

désactiver l'autoRUN sur les clés USB dans Windows

libes — 2009-02-10T09:54:25Z

Désactiver l'autoRUN sur les clés USB dans Windows

En raison de l'apparition de certains virus qui peuvent être tranmis par l'introduction de clés USB sur vos PC, il est fortement conseillé de désactiver l'exécution automatique des programmes (appelé autoRUN) présent sur la clé USB lors de son introduction sur le PC.

Pour désactiver l'autoRUN : La méthode complete et explications décrite par le CERT est donnée ici http://www.us-cert.gov/cas/techalerts/TA09-020A.html

Il faut bien évidemment être administrateur sur la machine concernée, et surtout ne pas oublier de redémarrer...après ces actions :

la méthode est d'importer la clé suivante dans la base de registre :

REGEDIT4 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\IniFileMapping\Autorun.inf] @="@SYS:DoesNotExist"

Pour importer cette valeur dans la base de registre de votre systeme Windows, il faut procéder de la manière suivante :

Copier le texte intégral ci dessus depuis "REGEDIT4" jusquà "DoesNotExist"
le coller dans un document ouvert avec Notepad
enregistrer le fichier sous le nom "autorun.reg" (ne pas oublier l'extension .reg)
Pour l'exécuter il suffit alors de Double-cliquer sur ce fichier pour le charger/importer dans la base de registres de Windows

redémarrer la machine
accessoirement, supprimer la clé suivante dans la base de registres si elle est encore présente :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2

Livret informatique pour étudiants du COM

libes — 2008-09-03T12:04:12Z

Livret d'accueil informatique pour les étudiants du Centre d'Océanologie de Marseille

M. Libes Septembre 2008 v1.0

Votre compte informatique

Pour vous connecter de façon nominative à tous les services informatiques proposés au COM et à l'Université vous avez besoin d'un nom de connexion (appellé aussi login) et d'un mot de passe

votre nom de connexion en tant qu'étudiant est : la première lettre de votre nom, en minuscule, suivie du numero de carte d'étudiant. (Exemple : si dupont à le numéro de carte étudiant 401623, son nom de login sera d401623)

votre mot de passe par defaut est le code INE qui est inscrit sur la carte d'étudiant ou qui vous est communiqué lors de votre inscription à l'université.

Quelque soit le service qui vous demandera une authentification, vous devrez utiliser le même nom de connexion et même mot de passe

Les comptes informatique des étudiants sont créés par le service de scolarité et peuvent être modifié sur l'annuaire central de l'Université :
http://annuaire.univmed.fr.

Le système de comptes informatique du COM est mutualisé avec celui de l'Université. Vous pourrez donc vous connecter sur les PC du COM avec ces memes identifiants

Les comptes spécifiques aux étudiants du COM sont extraits de l'annuaire de l'université et copiés toutes les 10minutes sur l'annuaire d'authentification ldap du COM

Votre nom d'identification (login) et votre mot de passe sont strictement personnels. Ils ne doivent pas être prêtés ou divulgués à des tierces personnes.

L'annuaire de l'Université

Pour vérifier votre compte informatique
pour changer votre mot de passe
pour connaître le mail ou le téléphone d'un de vos correspondant
pour faire une redirection de votre courrier mail vers une autre adresse de mail

vous devrez vous connecter sur votre compte de l'annuaire de l'université http://annuaire.univmed.fr

NB : n'oubliez pas de cocher la case "etudiant" si le compte que vous voulez vérifier est un étudiant

Pour changer votre mot de passe

pour consulter ou modifier votre compte (mot de passe, téléphone..) :

il faut aller sur l'annuaire de l'Université et vous connecter avec vos identifiants (login et mot de passe) http://annuaire.univmed.fr

Toute modification des données sur votre compte sur l'annuaire de l'université est recopiée sur le serveur d'authentification du COM dans les 10mn qui suivent

L'espace numérique de Travail aka ENT

l'ENT ? c'est l'"espace Numérique de Travail" un ensemble de services réunis sur un site WEB par l'Université de la Méditerranée, que vous trouverez ici
http://ent.univmed.fr

à travers l'ENT vous avez accès à de nombreux services, réunis parmi lesquels :
ECUME qui est le service qui permet l'accès aux cours en ligne qui sont utilisés par certains enseignants pour diffuser des informations, documents de cours, emploi du temps...
la messagerie via le webmel
l'accès aux revues de la bibliotheque SCD
les informations personnelles de la DRH (uniquement si vous êtes personnel universitaire)
etc etc.. le mieux est de s'y rendre

http://ent.univmed.fr

vous y trouverez des informations concernant votre scolarité étudiante et un espace disque ou déposer des fichiers.

L'intéret etant que ce service est accessible de n'importe où sur l'internet via un navigateur Web

La messagerie - Le Mail

Chaque étudiant possède une adresse électronique que lui fournit l'université pendant toute sa scolarité.

Il vous appartient de travailler en consultant régulierement votre boite de mail car un grand nombre d'information passe désormais par ce biais. Si besoin par commodité vous pouvez rediriger le courrier vers une autre adresse de votre choix, en vous connectant sur votre compte de l'annuaire de l'université http

Vos adresses électroniques sont de la forme prenom.nom@etumel.univmed.fr

Lire et envoyer en Utilisant le Webmail de l'université

Pour consulter votre mail via le web vous avez accès à un service de WebMail :
http://etumel.univmed.fr

Lire et envoyer en Utilisant un logiciel de messagerie comme thunderbird

ce qu'il faut savoir pour utiliser le service de messagerie et paramétrer correctement le logiciel Thunderbird est écrit ici

Documentation pour paramétrer le logiciel de Mail Thunderbird

le serveur pour lire le courrier : imap-etumel.univmed.fr
le serveur pour envoyer les courriers : smtp-etumel.univmed.fr

Depuis l'extérieur du réseau de l'université il est obligatoire de cocher la case SSL pour le serveur de courrier IMAP afin de chiffrer les échanges entre le poste client et le serveur.

utiliser le logiciel de Mail : Thunderbird .. what else ?

Pour paramétrer correctement le logiciel Thunderbird pour lire et envoyer du courrier ... lire et suivre cette documentation

Le serveur de messagerie de l'université comporte un antivirus et un antispam..

Redirection du courrier Universitaire

Vous avez la possibilité de rediriger votre courrier électronique sur une autre adresse de votre choix. Pour cela connectez vous sur votre compte
http://annuaire.univmed.fr

Les listes de messagerie étudiantes disponibles

Nous avons une liste d'information générale regroupant les étudiants du COM anciens et actuels, qui s'appelle "etudiantsducom"

pour s'y abonner : http://listes.com.univmed.fr/wws/in...

pour écrire, envoyer un mail à etudiantsducom@com.univmed.fr

L'association des étudiants du COM

Com&Sea est l'association des étudiants du COM
http://www.com.univ-mrs.fr/etudiantsducom/

Le WEB du labo et ses services

Le serveur web du COM est http://www.com.univ-mrs.fr

l'accès aux informations privées de l'intranet se fait avec votre login /mot de passe habituels

La salle informatique d'enseignement du COM

En tant qu'étudiants vous avez accès à une salle informatique qui est accessible en libre service en dehors des heures de cours. Cette salle est réservée aux étudiants du COM uniquement

située au batiment TPR1 5eme étage
heures d'ouvertures : 9-18h en continu (hors cours)

ne pas manger ou boire à l'intérieur de la salle, respecter la propreté relative des lieux

NB : Le compte étudiant est automatiquement fermé en fin de scolarité

Vous avez accès à un espace disque personnel qui est limité à 1Gigaoctet par personne

Utilisation des PC de la salle informatique du COM

Les PC de la salle sont équipés en dual-boot , c'est à dire qu'il y a 2 systèmes informatiques sur ces PC :

en allumant les PC vous verrez 2 icones :
1 pour démarrer le PC sous Windows XP (pourles cours d'anglais par exemple)
1 icone pour démarrer le PC sous Linux (pour les cours de MatLab)

Il faut cliquer sur une des 2 icônes pour lancer le système de votre choix.

Où déposer vos données ? aka Vos répertoires personnels : l'Espace disque en réseau du COM

Dans la salle d'enseignements en vous connectant avec vos identifiants vous avez accès à un espace disque personnel limité à 1Go

Que ce soit à partir du système Linux ou Windows, vous accédez au MEME espace de données personnels. Vos fichiers seront donc visibles quel que soit le système utilisé

sous Linux les données sont dans votre HOME Directory (répertoire personnel) /home/ENS/apogee/votrenomdelogin
Sous Windows, il FAUT accéder à vos données sur le lecteur Z : que vous verrez à partir du Poste de Travail

Vous devrez mettre vos données uniquement sur le lecteur Z : car Toutes les données qui seront stockées en dehors du lecteur Z : sont effacées régulièrement

Quotas disque : La place maximale qui est vous est allouée est de 1 Go

Il vous appartient de gérer correctement votre espace disque pour ne pas avoir à dépasser ce volume. Au delà de 5Go un message d'erreur sera affiché

Les données déposés sur le disque sont strictement professionnelles. Nous vous demandons de veiller à ne pas y déposer des fichiers à caractère privé (photos personnelles, fichiers musicaux, mp3 ou films .avi ou .mpeg)

Bureautique

Ne cherchez pas Word, Excel ou la suite bureautique Microsoft, celle ci n'a pas été installé . Elle est remplacée par la suite bureautique openOffice que vous trouverez dans les 2 systèmes soit dans le menu Démarrer de Windows, ou le menu "K" de Linux

Pour imprimer dans la salle ?

Une seule imprimante est à votre disposition dans la salle informatique laserlumens

Cette même imprimante est disponible à la fois depuis Linux et Windows

- Save our planet.. n'imprimez pas plus que de raison

Utilisation des PC de la salle

en fin de session, en fin de travail, que ce soit sous Linux ou Windows vous DEVEZ sortir de session.
Ne pas laisser le PC sous votre compte personnel.

Pour économiser un peu d'énergie éteignez uniquement les écrans en fin de session... ou le PC entièrement à partir du Vendredi soir

pour revenir au menu du dual Boot initial qui vous permet de choisir le système, vous devez arrêter complètement le système sur lequel vous vous trouvez..
Que ce soit sur Linux ou Windows, arreter le systeme fait revenir au menu du choix du système

Accéder au réseau du COM et à vos données depuis l'extérieur

pour accéder à vos données personnelles et aux ressources informatiques du COM depuis l'extérieur (depuis chez vous par exemple) lire cette documentation

cette doc

en ssh : accès sur la machine ssh.com.univ-mrs.fr sur le port 24222

pour transférer des fichiers : utiliser WinSCP

via l'ENT de l'Université http://ent.univmed.fr

Le réseau sans fil de l'Université et du COM : aka "WIFI"

Si votre PC est équipé d'une carte wifi il devrait capter le SSID (identifiant) du réseau WIFI de l'Université : cliquer sur UNIVMED

une fois associé/connecté à la borne wifi, Ouvrez un navigateur Web quelconque, vous serez alors redirigé automatiquement vers le portail captif de l'Université.

Vous devrez alors vous authentifier avec votre login / mot de passe habituel (compte du COM et de l'Université) pour avoir un accès total à l'internet

5 bornes wifi sont disponibles au COM Luminy :

1 TPR1 5eme etage
1 TPR1 2eme étage
1 TPR1 RdC
1 TPR2 6eme étage
1 TPR2 7eme étage

2 bornes wifi sont disponibles au COM Endoume

1 batiment 4 pres de a salle de réunion
1 batiment 1 pres de la salle info

La Sécurité Informatique - La charte informatique

règles de prudence - règles de sécurité - règles de bon sens

Vous devez suivre les règles de sécurité informatique stipulées par la charte informatique du CNRS et de l'Université

ce qu'il ne faut pas faire en bref :

ne pas divulguer son mot de passe
ne pas prêter son compte à quelqu'un d'autre : les comptes informatique sont strictement personnels
ne pas télécharger des données sous copyright (DivX, mp3 photo privées ...etc)
ne pas installer sur son PC des programmes qui vont à l'encontre de la charte informatique d'établissement comme des logiciels 'Peer to peer" pour echanger des fichiers à contenus sous licence ou copyright (films DivX, ou fichiers mp3) (pas de Emule, ni Limewire ou autre logiciel de ce style)

ne pas stocker sur vos PC des fichiers sous copyright

de pas cliquer sur des liens proposés dans des spams
de pas répondre aux SPAMS
se méfier des messages au contenu douteux et abscons
de pas ouvrir des pieces jointes dans des SPAMs

ne pas porter atteinte à l'image de l'organisme CNRS o Université de la Méditerranée

pour finir....

si vous avez des questions complémentaires, faites les nous remonter nous tacherons d'y répondre en améliorant cette documentation

la version en ligne sur le web de cet article est disponible ici http://www.com.univ-mrs.fr/ssc/sic/...

accéder à vos fichiers depuis l'extérieur du Labo

libes — 2007-09-20T09:46:03Z

Cet article schématise le réseau du COM, et indique comment vous pouvez accéder à vos fichiers depuis l'extérieur du Labo

accès distants : version html

accès distants : version pdf

activer la reconnaissance de SPAM dans thunderbird

libes — 2007-07-04T13:37:27Z

Q : > Comment faire pour ne plus recevoir ce genre de message de SPAM ? >

A :

les messages sont traités au niveau du serveur de messagerie de l'université" pour reconnaitre les SPAM.. Mais les caracteristiques des messages de spam evoluant sans cesse, il arrive qu'il en passe et quer vou s en receviez tout de meme.

Cependant on peut les traiter egalement au niveau de l'utilisateur final dans le logiciel thunderbird (double lame)

thunderbird a en effet un moteur de reconnaissance bayesien qui permet de reconnaitre les SPAMS par apprentissage... en bref on indique sur un grand nombre de mails lesquels sont des spams (en cliquant sur le bouton "indesirable") et il les reconnaitra ensuite des mails similaires par les caractéristiques qu'il aura enregistré

1. pour activer le moteur de reconnaissance de spam dans thunderbird :

menu outil / gestionnaire des indesirables / onglet "filtre adaptatif" ... cocher "activer la detection adaptative du courrier indésirable"

2. Pour indiquer qu'un message est un SPAM : il suffit de cliquer sur l'avant derniere colonne des messages (avant la date) ou bien su rle bouton "indésirable" dans la barre d'outils

apres avoir coché cette case, il va falloir faire apprendre au logiciel quels mails sont des SPAMS..
on indique qu'un mail est du SPAM en cliquant sur le bouton "indesirable" de la barre d'outils (acoté du bouton "supprimer"

Ne vous trompez pas en cliquant sur des bons messages... au plus l'echantillon est important au plus l'apprentissage est efficace

3. pour indiquer ce qu'on fait des SPAM que thunderbird a trouvé :

menu outils/gestionnaire des indésirables : les jeter ou les deplacer dans une boite spéciale, appropriée (conseillé !)

4. si le logiciel a mal appris ce qu'etait un SPAM, par le fait que vous avez pu cliquer sur des messages qui n'en etaient pas... on peut et on doit alors réinitialiser les données d'apprentissage

menu outil / gestionnaire des indesirables / onglet "filtre adaptatif" ... cliquer sur "reinitialiser les données d'entrainement"

Procédure d'ouverture de compte informatique au COM

libes — 2007-07-04T12:35:38Z

Après l'aval de la commission informatique et de la Direction nous souhaitons officialiser les procédures d'ouverture et de fermeture des comptes informatiques :

vous trouverez ci joints les documents à remplir et signer pour ouvrir un compte informatique :

1. document de demande d'ouverture de compte avec les informations de base à fournir et la procédure de fermeture du compte, indiquant la durée de rétention des données, avant destruction du compte

2. la charte informatique CNRS à signer

Pour les stagiaires étrangers ne comprenant pas le français vous devrez faire signer la charte informatique version anglaise

merci